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亿商专访」涂料的未来是服务,未来的出路在服务

作者: admin 时间:2018-07-13 来源:未知
防城港亿商专访」涂料的未来是服务,未来的出路在服务...

专访涂料亿商、中山市卓越化工建材有限公司董事长李剑文

「亿商专访」涂料的未来是服务,未来的出路在服务

在涂料经销领域,中山市卓越化工建材有限公司董事长李剑文绝对是个高手。在家具涂料经销领域,以近3亿元的销售成为行业的佼佼者。这样的经销巨头,在中国,也是屈指可数。

从1990年华润开厂不久,李剑文就成为华润的第一批经销商,而且一做就是28年。

这个定力,非常人所能为。所以,李剑文注定是成功的。因为李剑文抓住了中国涂料发展的第一波机遇,也可以说是第一个吃螃蟹的经销商。

1990年,民营涂料企业在顺德萌芽。随后一发不可收拾,顺德涂料在十年间迅速崛起。在木器涂料领域,顺德涂料销量高峰期一度占据中国木器涂料的半壁江山,成为首屈一指的涂料基地。也因此赢得“中国涂料看广东,广东涂料看顺德”的美誉。

2017年,卓越化工成立了两家分公司,一个在福建厦门,一个在青岛。按李剑文的话说,要深耕市场。

至今,卓越化工的地盘已经覆盖五省,包括珠中江(珠海、中山、江门)、河南、安徽、福建(除福州)、山东胶东半岛。

李剑文毫无掩饰地对中国涂料报记者说,我们正在中山建总部基地,占地42亩。总部基地除办公外,带有仓储、物流、培训等各种功能。

李剑文对中国涂料报记者表示,2017年国内市场较为严峻,环保政策与涂料原材料上涨的影响导致涂料行业的发展较为平缓。公司为了适应市场的发展需求,通过对战略的调整与规划,2017年公司整体发展较为稳定,销售量也有所增长。2017年最大的事,就是公司战略目标的调整与规划。

李剑文表示,至2017年底,公司主要代理华润等品牌,品类含传统PU、PE、NC、WB以及UV等涂料产品。传统的涂料产品在市场占有率较高,而UV和WB的市场正在逐步增加。

2018年1-5月,整体公司销售的业绩和增长的情况与去年持平,主要在于市场油改水的政策实施的影响,导致油性产品的后续力不够,而WB产品的也处于磨合阶段,再加上节假日的影响。因此,1-5月的销售目标任务有所欠缺。

「亿商专访」涂料的未来是服务,未来的出路在服务

针对市场的变化,李剑文对中国涂料报记者表示,客户的服务需求逐步提高,传统服务理念很难支撑客户的需求。我们要给客户提供系统的解决方案,包括色彩解决方案、涂装解决方案、产品解决方案、环保解决方案和仓储物流解决方案。我们要做的是服务商,而不是简单的经销商。

针对环保的严查,李剑文觉得,家具环保涂装的应用将是市场最大的特点。如果不能解决环保问题,永远都是后患。另外因为我们地处中山,刚好在粤港澳大湾区的规划之中,这让家具企业逐步向中部地区转移。

李剑文对中国涂料报坦言,在当今市场快速发展,国内环保政策的影响以及新消费群体的崛起,传统的涂料供应商已经很难满足市场的需求。因此,我认为我们应该学习一线品牌的服务理念,将最贴身的服务给予到家具企业,从色彩、工艺、产品、应用等方面的创新,立足于客户的需求,从而更好地提供服务解决方案。

“涂料的未来是服务,未来的出路在服务。一旦将服务做好,那我们的竞争优势就会发生质变。”李剑文对未来充满期待。

老甫点评

在李剑文的口中,做服务商是现在企业最好的招数和出路。“金杯银杯,不如消费者的口碑”。对于家具的美化涂装工程,没有贴心的服务是很难长久的。

卓越化工能在家具漆领域一干就是28年,专注成就专业。难道还有比专业的服务更能吸引用户青睐的招数吗?

李剑文深得其道。

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